No início da minha carreira, portanto já a algum tempo
atrás, eu não conseguia compreender porque na língua inglesa usa-se a expressão
"interpretando um papel" (playing a role) para descrever o tipo de
ocupação que desempenhamos em nossas organizações. Mas para não ficar
filosofando e gastando energia para entender algo que não faria a menor
diferença na minha vida (pelo menos era o que eu pensava naquela época), eu
resolvia a questão assumindo que o uso dessa expressão só podia ser fruto do
limitado vocabulário da língua inglesa.
Os anos foram passando, as experiências no mundo corporativo
se acumulando e, de vez em quando, lá estava eu, tentando compreender porque
raios o uso da tal expressão. E não é que numa bela manhã fagueira a ficha
caiu e finalmente entendi o porquê! Mais que isso, não só compreendi o porquê,
como passei a concordar em número, gênero e grau com o uso dessa expressão para
definir o que de fato somos no mundo corporativo. Atores!
Sim, atores! Pois é isso que fazemos quando desempenhamos
nossas funções nas organizações onde trabalhamos. Nós, sem exceção, do
acionista ao porteiro, estamos na prática atuando.
Não estou aqui dizendo que no mundo corporativo todos estão
apenas "fazendo de conta" e tão pouco insinuando que deveríamos
estar. Afinal, depois de vinte e tantos anos de estrada, sei bem que a vida
corporativa exige seriedade, empenho e dedicação qualquer que seja o papel a
ser desempenhado.
Me refiro à necessidade de percebermos que estamos
performando um papel, separando de forma clara o ator (ser) do personagem
(estar). E isso está longe de significar que devemos ser superficiais naquilo
que fazemos, pois como todo bom ator sabe, para ter uma boa performance é
preciso "vestir o personagem". Muitas vezes se faz necessário
inclusive fazer laboratório para podermos mergulhar no universo do personagem.
No mundo corporativo, esse laboratório nada mais é do que os infindáveis
cursos, workshops e MBAs que fazemos no intuito de melhorar nossa performance
ou nos preparar para papéis mais desafiadores (leia-se ascender na
carreira). Mas, muito além da quase perfeita analogia entre o mundo das
artes cênicas e o mundo corporativo, o que me fez de fato compreender e
concordar com o uso dessa expressão para definir como deveria ser nosso comportamento
nas organizações, foi o meu despertar para o fato de que se não enxergarmos as
coisas dessa forma, estaremos fadados ao fracasso ou ao sofrimento. Fracasso,
porque sem a noção de que estamos desempenhando um papel, muitos de nós
falharão na tomada de certas decisões devido à falta de coragem para fazê-lo.
Sofrimento, porque havendo coragem para a tomada dessas decisões sem a noção de
que estamos interpretando um papel, estaremos fadados a tomar para si as dores
daqueles afetados por elas.
Sei que no fundo as coisas não são tão simples assim, e
separar o ator do personagem nem sempre é tarefa fácil. Principalmente porque a
chave para o sucesso está em saber separar o ator do personagem sem, no
entanto, largar mão da sensibilidade, sempre fundamental nesses momentos. Meu
objetivo com esse post é instigá-lo a pensar sobre essa questão e, se você
enxergar coerência nessa minha linha de raciocínio, começar a fazer esse
exercício daqui para frente. Obviamente não se trata de uma receita de bolo,
como aliás nada no mundo corporativo é, mas minha própria experiência tem
mostrado que vale a pena tentar enxergar as coisas sob esse prisma, pois não
fosse a adoção desse modelo mental, eu certamente teria falhado ou sofrido com
algumas das decisões tomadas até aqui.
